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Conditions de vente

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Ces conditions générales de vente encadrent l'abonnement payant à Fishstreak. Elles complètent les conditions d'utilisation, qui s'appliquent à tous les membres, abonnés ou non. En vous abonnant, vous les acceptez dans la version affichée au moment de la souscription.

Le vendeur

Fishstreak est édité et vendu par VD ECOM, société par actions simplifiée, 100 rue Pierre Babinot, 30220 Saint-Laurent-d'Aigouze, France — SIREN 934 531 542, TVA intracommunautaire FR49 934 531 542. Contact : contact@fishstreak.com.

Le paiement est encaissé par l'intermédiaire de la plateforme Whop (whop.com). Le nom « Lead Lagoon Mauritius » peut figurer sur la page de paiement et sur votre relevé bancaire.

Ce que comprend l'abonnement

Un seul niveau d'abonnement, qui ouvre toute l'application : carte des spots et fiches détaillées, prévisions sur sept jours et indice de potentiel, carnet de prises sans limite, fil, messagerie et défis entre pêcheurs. Aucune fonctionnalité n'est réservée à une offre supérieure.

Les prévisions, marées, débits et vigilances sont indicatifs : ils ne remplacent ni les bulletins officiels ni la réglementation, comme le précisent les conditions d'utilisation. L'application s'utilise dans un navigateur récent, sur téléphone ou sur ordinateur, avec une connexion à internet.

Les membres fondateurs

Les 200 premiers comptes dont l'adresse e-mail a été vérifiée sont membres fondateurs : ils disposent gratuitement et à vie de l'accès complet, sans moyen de paiement. Ce statut est attaché au compte.

L'essai gratuit

Au-delà des places de fondateur, chaque nouveau compte bénéficie d'un essai gratuit de 3 jours, qui commence à la vérification de l'adresse e-mail. L'essai ne demande aucun moyen de paiement et ne se transforme jamais de lui-même en abonnement : rien n'est prélevé à son terme.

Sans abonnement, restent accessibles gratuitement : la connexion, votre carnet en lecture avec ses statistiques et l'export de toutes vos données. La carte, ses prévisions et ses fiches sont réservées aux membres fondateurs, aux comptes en essai et aux abonnés.

Les prix

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription. Une modification de prix vous est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant de s'appliquer, à l'échéance suivante ; vous pouvez résilier d'ici là.

La souscription et le paiement

La souscription se fait depuis la page « Abonnement » de l'application : vous choisissez l'offre, vous demandez que l'accès démarre immédiatement, puis vous payez sur la page sécurisée de Whop, par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou prélèvement SEPA selon les moyens proposés. Aucune donnée bancaire ne passe par nos serveurs.

Le contrat est conclu à la confirmation du paiement. L'accès s'ouvre dès que Whop nous l'a transmise, en quelques secondes en général. Un reçu vous est adressé par e-mail à chaque paiement, et une facture vous est délivrée sur simple demande.

Durée, renouvellement et résiliation

L'abonnement est sans engagement. Il est conclu pour un mois ou pour un an selon l'offre choisie, puis se renouvelle automatiquement pour la même durée, au prix en vigueur, jusqu'à ce que vous le résiliiez.

Pour l'abonnement annuel, nous vous rappelons par e-mail, entre trois mois et un mois avant chaque échéance, que vous pouvez ne pas le reconduire (article L. 215-1 du code de la consommation).

Vous pouvez résilier à tout moment, sans justification : dans l'application, en trois clics (Profil → Mon abonnement → Résilier mon abonnement → Confirmer la résiliation), ou par e-mail à contact@fishstreak.com. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l'accès reste complet jusqu'à cette date, et aucun prélèvement n'a lieu ensuite. Tant que cette date n'est pas atteinte, vous pouvez revenir sur votre résiliation depuis la même page.

La suppression de votre compte vaut résiliation : l'abonnement n'est pas renouvelé, et plus rien n'est prélevé.

Le droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (article L. 221-18 du code de la consommation).

Lors de la souscription, vous demandez expressément que l'accès démarre sans attendre la fin de ce délai. Si vous vous rétractez, vous êtes donc remboursé du prix payé, déduction faite de la part correspondant à la période écoulée jusqu'à votre demande (article L. 221-25).

Pour vous rétracter, écrivez-nous avant l'expiration du délai à contact@fishstreak.com, au moyen du formulaire ci-dessous si vous le souhaitez. Le remboursement intervient dans les 14 jours qui suivent la réception de votre demande, par le même moyen de paiement. Au-delà du délai de rétractation, c'est la résiliation qui s'applique : elle prend effet à la fin de la période payée.

Défaut de paiement

Si un renouvellement échoue, votre accès complet est maintenu jusqu'à 10 jours après l'échéance, le temps de mettre à jour votre moyen de paiement (Profil → Mon abonnement → Gérer mon paiement et mes reçus). Faute de régularisation, l'abonnement prend fin, et votre compte reste utilisable dans les conditions d'un compte sans abonnement.

Garantie légale de conformité

Pendant toute la durée de l'abonnement, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité applicable aux services numériques (articles L. 224-25-12 et suivants du code de la consommation). En cas de défaut de conformité, vous pouvez obtenir la mise en conformité du service, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat. Signalez-le à contact@fishstreak.com.

Suspension du compte

Un compte peut être suspendu en cas de manquement aux conditions d'utilisation, selon les modalités qu'elles décrivent. Une suspension temporaire n'interrompt pas l'abonnement, que vous pouvez résilier à tout moment, y compris par e-mail. En cas de suspension définitive, l'abonnement n'est pas renouvelé à son échéance.

Vos données

Le traitement de vos données personnelles, y compris celles que reçoit Whop pour le paiement, est décrit dans la politique de confidentialité.

Réclamations et médiation

Pour toute question ou réclamation, écrivez à contact@fishstreak.com : nous répondons dans un délai de 30 jours au plus.

Si le litige n'est pas résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite (articles L. 612-1 et suivants du code de la consommation). Le médiateur dont relève Fishstreak est en cours de désignation : ses coordonnées figureront ici avant la première souscription payante.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. À défaut d'accord amiable, vous pouvez saisir, à votre choix, l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, ou celle du lieu où vous demeuriez au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable (article R. 631-3 du code de la consommation).

Modification de ces conditions

Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable à votre abonnement est celle en vigueur à la souscription ; toute modification substantielle vous est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant de s'appliquer à votre abonnement, et vous pouvez résilier d'ici là.

Formulaire de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l'attention de VD ECOM, 100 rue Pierre Babinot, 30220 Saint-Laurent-d'Aigouze, France — contact@fishstreak.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : abonnement Fishstreak (mensuel / annuel).

Souscrit le :

Nom et pseudonyme :

Adresse e-mail du compte :

Adresse :

Signature (uniquement en cas d'envoi du formulaire sur papier) :

Date :

Une question sur ce texte ou sur vos données : contact@fishstreak.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours au plus, comme le prévoit le RGPD.